Terms of service
VISIÓN GENERAL
Bienvenido a Atria Store. Los términos “nosotros”, “nos” y “nuestro” se refieren a Atria Store. Atria Store opera esta tienda y sitio web, incluyendo toda la información, contenido, funciones, herramientas, productos y servicios relacionados, con el fin de ofrecerte, como cliente, una experiencia de compra seleccionada.
Atria Store funciona gracias a Shopify, que nos permite brindarte los Servicios.
Los siguientes términos y condiciones, junto con las políticas aquí mencionadas, describen tus derechos y responsabilidades al utilizar los Servicios.
Por favor, lee atentamente estos Términos de Servicio, ya que incluyen información importante sobre tus derechos legales y cubren aspectos como las exenciones de garantía y las limitaciones de responsabilidad.
Al visitar, interactuar o utilizar nuestros Servicios, aceptas quedar vinculado por estos Términos de Servicio y nuestra Política de Privacidad.
Si no estás de acuerdo con estos Términos de Servicio o la Política de Privacidad, no deberías usar ni acceder a nuestros Servicios.
SECCIÓN 1 - ACCESO Y CUENTA
Al aceptar estos Términos de Servicio, declaras que tienes al menos la mayoría de edad en tu estado o provincia de residencia, y nos otorgas tu consentimiento para permitir que tus dependientes menores de edad utilicen los Servicios en los dispositivos que posees, compras o administras.
Para utilizar los Servicios, incluyendo el acceso o navegación en nuestras tiendas en línea o la compra de cualquier producto o servicio que ofrezcamos, es posible que se te solicite cierta información, como tu dirección de correo electrónico, datos de facturación, pago y envío.
Declaras y garantizas que toda la información que proporciones en nuestras tiendas es correcta, actual y completa, y que tienes todos los derechos necesarios para proporcionarla.
Eres el único responsable de mantener la seguridad de tus credenciales de cuenta y de toda la actividad que ocurra bajo tu cuenta. No puedes transferir, vender, ceder ni otorgar licencia de tu cuenta a ninguna otra persona.
SECCIÓN 2 - NUESTROS PRODUCTOS
Hemos hecho todo lo posible por ofrecer una representación precisa de nuestros productos y servicios en nuestras tiendas en línea. Sin embargo, ten en cuenta que los colores o la apariencia de los productos pueden diferir de cómo se muestran en tu pantalla, debido al tipo de dispositivo y a su configuración.
No garantizamos que la apariencia o calidad de los productos o servicios comprados cumpla con tus expectativas o sea exactamente igual a la mostrada en nuestras tiendas.
Todas las descripciones de productos están sujetas a cambios en cualquier momento y sin previo aviso, a nuestra entera discreción.
Nos reservamos el derecho de descontinuar cualquier producto en cualquier momento y de limitar las cantidades ofrecidas a cualquier persona, región geográfica o jurisdicción, caso por caso.
SECCIÓN 3 - PEDIDOS
Cuando realizas un pedido, estás haciendo una oferta de compra. Atria Store se reserva el derecho de aceptar o rechazar tu pedido por cualquier motivo y a su discreción.
Tu pedido no se considera aceptado hasta que Atria Store confirme su aceptación.
Debemos recibir y procesar tu pago antes de aceptar el pedido.
Revisa cuidadosamente tu pedido antes de enviarlo, ya que Atria Store puede no estar en capacidad de procesar solicitudes de cancelación una vez aceptado.
En caso de que no aceptemos, modifiquemos o cancelemos un pedido, intentaremos notificarte a través del correo electrónico, dirección de facturación y/o número de teléfono proporcionados.
Tus compras están sujetas a devolución o cambio únicamente conforme a nuestra Política de Reembolsos.
Declaras y garantizas que tus compras son para uso personal o doméstico y no para reventa o exportación comercial.
SECCIÓN 4 - PRECIOS Y FACTURACIÓN
Los precios, descuentos y promociones están sujetos a cambios sin previo aviso.
El precio cobrado por un producto o servicio será el vigente al momento de realizar el pedido y se indicará en tu correo electrónico de confirmación.
A menos que se indique lo contrario, los precios publicados no incluyen impuestos, envío, manejo, aranceles o cargos de importación.
Los precios publicados en nuestras tiendas en línea pueden diferir de los ofrecidos en tiendas físicas o en tiendas operadas por terceros.
Podemos ofrecer promociones que afecten los precios, las cuales estarán regidas por términos y condiciones adicionales. En caso de conflicto entre esos términos y los presentes, prevalecerán los de la promoción.
Aceptas proporcionar información actual, completa y precisa sobre tus compras, pagos y cuenta. También aceptas actualizar oportunamente tu información, incluyendo correo electrónico, número de tarjeta y fechas de vencimiento, para completar tus transacciones.
Declaras y garantizas que:
(i) la información de la tarjeta de crédito que proporcionas es veraz, correcta y completa;
(ii) estás autorizado a usar dicha tarjeta;
(iii) los cargos serán honrados por la entidad emisora; y
(iv) pagarás los cargos aplicables, incluidos los impuestos y costos de envío.
SECCIÓN 5 - ENVÍO Y ENTREGA
No somos responsables por retrasos en el envío o entrega. Todos los plazos de entrega son estimados y no están garantizados.
No nos hacemos responsables por demoras causadas por transportistas, aduanas o eventos fuera de nuestro control.
Una vez que entregamos los productos al transportista, el título y el riesgo de pérdida pasan a ti.
SECCIÓN 6 - PROPIEDAD INTELECTUAL
Nuestros Servicios, incluidos, entre otros, todas las marcas, textos, imágenes, gráficos, reseñas, videos, audios y su diseño, selección y disposición, son propiedad de Atria Store, sus afiliados o licenciatarios, y están protegidos por leyes de propiedad intelectual.
Estos Términos te permiten usar los Servicios solo para uso personal y no comercial.
No debes reproducir, distribuir, modificar, crear obras derivadas, mostrar públicamente, ejecutar, republicar, descargar, almacenar o transmitir material alguno sin nuestro consentimiento por escrito.
Nada en estos Términos concede licencia o derechos sobre patentes, marcas o derechos de autor de Atria Store, Shopify o terceros.
El uso no autorizado puede constituir una violación de las leyes de propiedad intelectual.
Los nombres, logotipos y diseños de Atria Store son marcas registradas de Atria Store o sus licenciatarios.
No debes usar dichas marcas sin nuestro permiso por escrito.
Shopify y sus logotipos son marcas registradas de Shopify.
SECCIÓN 7 - HERRAMIENTAS OPCIONALES
Podrás tener acceso a herramientas de terceros como parte de los Servicios, las cuales no controlamos ni supervisamos.
Reconoces y aceptas que proporcionamos dichas herramientas “tal cual” y “según disponibilidad”, sin garantías ni respaldo alguno.
No tendremos responsabilidad alguna por el uso que hagas de herramientas de terceros.
El uso de estas herramientas es bajo tu propio riesgo y deberás asegurarte de entender y aceptar los términos del proveedor correspondiente.
En el futuro, podemos ofrecer nuevas funciones o herramientas que también estarán sujetas a estos Términos de Servicio.
SECCIÓN 8 - ENLACES DE TERCEROS
Los Servicios pueden contener materiales o enlaces a sitios web de terceros.
No somos responsables del contenido, exactitud o seguridad de dichos sitios.
Si decides acceder a ellos, lo haces bajo tu propio riesgo.
No somos responsables por daños o perjuicios relacionados con tu uso de sitios o productos de terceros.
Revisa sus políticas antes de realizar cualquier transacción.
Las reclamaciones o preguntas sobre productos de terceros deben dirigirse al proveedor correspondiente.
SECCIÓN 9 - RELACIÓN CON SHOPIFY
Nota: Atria Store opera gracias a Shopify, que permite ofrecer los Servicios.
Sin embargo, todas las ventas se realizan directamente entre tú y Atria Store.
Shopify no es responsable de ninguna parte de las ventas, ni de daños o pérdidas derivados de productos o servicios adquiridos.
Al usar los Servicios, liberas expresamente a Shopify de cualquier reclamación o responsabilidad relacionada con tus compras.
SECCIÓN 10 - POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Toda la información personal que recopilamos está sujeta a nuestra Política de Privacidad [ENLACE], y parte de esa información también puede estar sujeta a la Política de Privacidad de Shopify.
Al usar los Servicios, reconoces haber leído ambas políticas.
Shopify recopila y procesa información sobre tu acceso y uso de los Servicios para brindarte una mejor experiencia.
La información que proporciones será compartida con Shopify y terceros, incluso en otros países.
Consulta nuestra Política de Privacidad para más detalles.
SECCIÓN 11 - RETROALIMENTACIÓN
Si envías ideas, sugerencias, reseñas o comentarios (“Retroalimentación”), otorgas a Atria Store una licencia perpetua, mundial y libre de regalías para usar, reproducir, modificar, publicar y distribuir dicha Retroalimentación con cualquier propósito, incluyendo comercial.
Garantizas que posees todos los derechos necesarios sobre la Retroalimentación y que cumple con estos Términos.
No estamos obligados a mantenerla confidencial ni a compensarte por ella.
Podemos eliminar contenido que consideremos inapropiado o ilegal.
Te comprometes a que tu Retroalimentación no viole derechos de terceros ni contenga virus o material ofensivo.
Eres el único responsable del contenido que publiques.
SECCIÓN 12 - ERRORES, IMPRECISIONES Y OMISIONES
Ocasionalmente puede haber errores tipográficos o imprecisiones en la información del sitio, incluyendo descripciones, precios o disponibilidad.
Nos reservamos el derecho de corregir o actualizar dicha información, o cancelar pedidos afectados, en cualquier momento y sin previo aviso.
SECCIÓN 13 - USOS PROHIBIDOS
Solo puedes usar los Servicios con fines legales.
No puedes usarlos para actividades ilícitas, violar leyes, infringir derechos de propiedad intelectual, hostigar, difamar o difundir información falsa.
Tampoco puedes subir virus, recopilar datos personales, enviar spam ni intentar vulnerar la seguridad de los Servicios.
Nos reservamos el derecho de suspender o eliminar tu cuenta si violas estos Términos.
SECCIÓN 14 - TERMINACIÓN
Podemos terminar este acuerdo o tu acceso a los Servicios en cualquier momento y sin previo aviso.
Seguirás siendo responsable de los pagos pendientes hasta la fecha de terminación.
Las secciones sobre Propiedad Intelectual, Retroalimentación, Limitación de Responsabilidad y otras seguirán vigentes después de la terminación.
SECCIÓN 15 - EXENCIÓN DE GARANTÍAS
La información ofrecida en los Servicios es solo para fines informativos.
No garantizamos su exactitud ni utilidad.
El uso que hagas de ella es bajo tu propio riesgo.
Salvo lo expresamente indicado, los Servicios y productos se ofrecen “tal cual” y “según disponibilidad”, sin garantías de ningún tipo, ya sean expresas o implícitas.
SECCIÓN 16 - LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD
En la máxima medida permitida por la ley, Atria Store, sus empleados, afiliados y socios no serán responsables por daños directos o indirectos derivados del uso de los Servicios o productos, incluyendo pérdida de datos, ingresos o beneficios, incluso si se advierte de la posibilidad de dichos daños.
SECCIÓN 17 - INDEMNIZACIÓN
Aceptas indemnizar y mantener indemne a Atria Store, Shopify y sus afiliados por cualquier reclamación o gasto derivado de tu incumplimiento de estos Términos o de la ley.
Nos reservamos el derecho de asumir la defensa de cualquier reclamación a tu cargo.
SECCIÓN 18 - DIVISIBILIDAD
Si alguna disposición se considera inválida o inaplicable, dicha disposición será eliminada en la medida necesaria sin afectar la validez del resto.
SECCIÓN 19 - RENUNCIA; ACUERDO COMPLETO
La falta de ejercicio de algún derecho no constituye una renuncia al mismo.
Estos Términos, junto con nuestras políticas, constituyen el acuerdo completo entre tú y Atria Store, reemplazando cualquier comunicación anterior.
SECCIÓN 20 - CESIÓN
No puedes transferir ni ceder tus derechos u obligaciones bajo estos Términos sin nuestro consentimiento escrito.
Podemos transferirlos sin previo aviso.
SECCIÓN 21 - LEY APLICABLE
Estos Términos y cualquier acuerdo relacionado se regirán por las leyes y tribunales del lugar donde Atria Store tenga su sede.
SECCIÓN 22 - ENCABEZADOS
Los encabezados son solo para conveniencia y no afectan la interpretación de los Términos.
SECCIÓN 23 - CAMBIOS EN LOS TÉRMINOS DE SERVICIO
Puedes consultar la versión más reciente de los Términos en esta página.
Nos reservamos el derecho de actualizar o modificar los Términos publicando los cambios en nuestro sitio web.
Te notificaremos cualquier cambio importante conforme a la ley.
El uso continuo de los Servicios tras dichos cambios constituye tu aceptación.
SECCIÓN 24 - INFORMACIÓN DE CONTACTO
Las preguntas sobre los Términos de Servicio deben enviarse a: atriastorecol@gmail.com
Información de contacto:
Atria Store
📧 atriastorecol@gmail.com
📍 Ibagué, Tolima
📞 +57 3153083963